Адреса: вул.Софійська,15, м.Старокостянтинів, Хмельницької обл., 31100
(03854) тел.4-51-52
E-mail: sadok8@i.ua
Графік
особистого прийому громадян директором закладу дошкільної освіти № 8 «Калинонька»
| Власне ім’я та прізвище | Посада | Дні прийому |
| Лариса НИЖНИК | Директор | Вівторок 12.00-14.00 Четвер 10.00-13.00 |
Заходи
закладу дошкільної освіти № 8 «Калинонька» щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права громадян на звернення та підвищення ефективності роботи з питань розгляду звернень громадян на 2026 рік
| № з/п | Зміст завдання | Термін виконання | Відповідальний за виконання |
| 1. | Забезпечити реалізацію конституційних прав громадян на письмове звернення та особистий прийом, обов’язкове одержання обґрунтованої відповіді, неухильне виконання норм Закону України «Про звернення громадян»: недопущення надання неоднозначних, необґрунтованих або неповних відповідей на звернення громадян із порушенням строків, установлених законодавством, безпідставної передачі звернення іншим органам для розгляду; недопущення визнання заяв чи скарг необґрунтованими без роз’яснення заявникам порядку оскарження прийнятих за ними рішень; створення умов для участі заявників у перевірці поданих ними заяв чи скарг, надання можливості знайомитися з матеріалами перевірок відповідних звернень; запровадження постійного контролю за організацією роботи посадових осіб зі зверненнями громадян | Постійно | Директор |
| 2. | З’ясовувати причини, що породжують повторні звернення громадян, систематично аналізувати випадки безпідставної відмови в задоволенні законних вимог заявників, запобігати проявам упередженості, халатності та формалізму при розгляді звернень | Постійно | Директор |
| 3. | Встановити персональну відповідальність за неналежне вирішення, у межах своїх повноважень, питань, порушених в адресованих зверненнях громадян, а також вживати заходів для поновлення прав і свобод громадян, порушених унаслідок недодержання вимог законодавства про звернення громадян, притягнення винних осіб у встановленому порядку до відповідальності, у тому числі до дисциплінарної, за невиконання чи неналежне виконання службових обов’язків щодо розгляду звернень громадян | Постійно | Директор |
| 4. | Вживати невідкладних заходів для вдосконалення відповідно до вимог законодавства умов реалізації конституційного права громадян на звернення, забезпечивши: належну взаємодію з органами державної влади та органами місцевого самоврядування з метою оперативного і всебічного вирішення, у межах наданих їм повноважень, питань, проблем з якими звертаються громадяни на особистому прийомі; належне виконання вимог постанови Кабінету Міністрів України від 14 квітня 1997 року № 348 «Про затвердження Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об’єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності, у засобах масової інформації»; узяття під особистий контроль розгляду звернень та забезпечення проведення першочергового особистого прийому жінок, яким присвоєно почесне звання України «Мати-героїня», інвалідів Великої Вітчизняної війни, Героїв Соціалістичної Праці, Героїв Радянського Союзу, Героїв України; приділення особливої уваги вирішенню проблем, з якими звертаються ветерани війни та праці, інваліди, непрацездатні особи та особи, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи, багатодітні сім’ї, одинокі матері, інші особи, які потребують соціального захисту та підтримки | Постійно | Директор |
| 5. | Здійснювати контроль за забезпеченням кваліфікованого, неупередженого, об’єктивного та своєчасного розгляду звернень громадян, оперативного вирішення порушених у них питань, задоволенням законних вимог заявників, реальним поновленням порушених конституційних прав та запобіганням у подальшому таких порушень у закладі. | Постійно | Директор |
| 6. | Аналізувати та узагальнювати питання, що порушуються у зверненнях громадян, особливо повторних, виявляти причини, що їх породжують, та за результатами такого аналізу вносити в установленому порядку пропозиції щодо розв’язання найбільш актуальних проблем | Постійно | Директор |
| 7. | Забезпечити проведення широкої роз’яснювальної роботи з питань реалізації громадянами права на звернення та особистий прийом. | Постійно | Директор |
| 8. | Здійснювати контроль за розглядом звернень у закладі. Результати розглядати на нарадах при директору. | Постійно | Директор |
| 9. | Забезпечити виконання порядку розгляду письмових звернень громадян у закладі. | Постійно | Директор |
| 10. | Забезпечити висвітлення через засоби масової інформації та розміщення на офіційному вебсайті графік особистого прийому громадян. | Постійно | Директор |